| Российская прокуратура заявила о претензиях к коллекторскому агентству "Центр ЮСБ":
его обвиняют в незаконных методах работы. Претензии о нарушении
законодательства были предъявлены прокуратурой Центрального района
Барнаула алтайскому представительству агентства. Прокуратуре не
нравятся условия договора между коллектором и Мосстройэкономбанком по
работе с просроченной кредитной задолженностью граждан. В частности,
проверяющие заявили, что включение в договор между банком и коллектором
таких мер воздействия на должников, как "оказание давления по телефону", "вызов на беседу", "репутационное воздействие на личность", "выезд к должнику на место жительства и на работу", а также "получение объяснений по факту задолженности" - все эти меры лежат вне рамок закона. В предписании прокуратуры действия "Центра ЮСБ" расцениваются как "покушение на право неприкосновенности жизни" должников, а также личную и семейную тайну.
В "Центре ЮСБ" удивлены таким поворотом событий,
там говорят, что никаких жалоб со стороны заемщиков в прокуратуру не
поступало. Раньше прокуратура редко предъявляла претензии к
коллекторам. Правда, год назад лидера рынка потребкредитования банк "Русский стандарт"
заставили закрыть дочернее коллекторское агентство, однако тогда
претензии предъявлялись в рамках масштабной кампании, развернутой
ведомствами против общих принципов деятельности банка Рустама Тарико, и
служили дополнением к основным нареканиям.
Спустя некоторое время Генпрокуратуре на коллекторские агентства
пожаловался Роспотребнадзор: его главу Геннадия Онищенко возмутила
форма взыскания задолженности, которую используют коллекторы, в
частности письма, на которых были изображены череп и кости. Но тогда санкций не последовало.
Возможно, теперь прокуратура захотела наверстать упущенное, проведя "показательную порку": методы, используемые "Центром ЮСБ", широко распространены на коллекторском рынке. |